Política de Privacidad

En ZenBeing nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos y cuáles son tus derechos como usuario, de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326) y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea, aplicable a usuarios residentes en la UE.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información:

• Datos de formularios: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensaje que nos envías a través de nuestros formularios de contacto o solicitud de servicios.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita, recopilados mediante cookies y tecnologías de análisis.
• Datos de navegación y eventos: interacciones con el sitio, clics, scroll y eventos de formularios, utilizados para mejorar la experiencia del usuario y medir el rendimiento del sitio.

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Responder a tus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios de coaching, talleres y programas.
• Gestionar la prestación de servicios contratados.
• Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, solo si has dado tu consentimiento explícito.
• Analizar el uso del sitio web para mejorar su funcionamiento y contenido.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros (Google Analytics) para recopilar información sobre tu navegación. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. No utilizamos cookies para publicidad comportamental ni para perfiles comerciales sin tu consentimiento previo.

4. Almacenamiento y conservación

Tus datos se almacenan en servidores seguros ubicados en Argentina y Estados Unidos (proveedores de hosting y análisis). Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y hasta que solicites su eliminación. Los datos de contacto se conservan un máximo de 2 años después de la última interacción.

5. Transferencia a terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (hosting, plataforma de email, herramientas de análisis y CRM), bajo acuerdos de confidencialidad y cumpliendo con la normativa aplicable. No compartimos datos con fines publicitarios ni con terceros no autorizados.

6. Tus derechos

Como usuario, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales que tratamos.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad de tus datos a otro responsable del tratamiento.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los datos que figuran al final de esta política. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

7. Compromiso contra la desinformación

En ZenBeing no realizamos afirmaciones engañosas, no utilizamos urgencia falsa, no presentamos endorsements ficticios ni nos hacemos pasar por marcas o instituciones oficiales. No garantizamos resultados específicos sin evidencia. Toda la información sobre nuestros servicios es veraz, transparente y está actualizada. Si encuentras alguna inexactitud, por favor contáctanos para corregirla.

8. Contacto para cuestiones de privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política, deseas ejercer tus derechos o presentar una queja, puedes comunicarte con nosotros:

ZenBeing

Peña 46

Teléfono: (349) 457-6730

Email: info@zenbeing.com

También puedes contactar con la autoridad de control de protección de datos de Argentina (AAIP) si consideras que no hemos tratado tus datos de acuerdo con la normativa.